4 consejos para convertir demostraciones de ventas estándar en experiencias de ventas exitosas

Puede explicar lo excelente que es su producto, pero si no puede respaldar sus palabras, no podrá cerrar un trato.

Antes de aceptar firmar un contrato, la mayoría querrá tener la seguridad de que el producto hace lo que dice y de que esto es relevante para su negocio específico.

Saber que necesita sorprender al cliente potencial con su demostración de ventas es una cosa, pero otra es entender cómo tomar una demostración de ventas mundana y convertirla en una experiencia de ventas exitosa.

1. Personalice la demostración para el cliente.

Si desea que el cliente los compre, debe comprender cómo les va a funcionar, y una empresa genérica utilizada para todas sus demostraciones no será suficiente.

Debe ser, como mínimo, personalizado para su industria, pero para realmente causar una impresión, debe parecer que está dirigido a su empresa específica.

Cuanto menos necesiten usar su imaginación, más fácil les resultará verse trabajando con usted.

La atención a los detalles, como el uso de su logotipo y marca, puede marcar la diferencia aquí.

Sin embargo, si bien esto suena genial, podría pensar que lleva demasiado tiempo para ser práctico.

Para algunos clientes, esto puede ser cierto, pero especialmente en las primeras etapas, cada cliente recién firmado puede representar una ganancia significativa.

La plataforma de experiencia de ventas Walnut es una plataforma muy recomendada para personalizar sus demostraciones de ventas.

Además, puede duplicar una demostración existente que tenga y luego editarla una y otra vez, creando diferentes versiones para sus diferentes clientes potenciales.

Puede acelerar este proceso utilizando un software que le permite cambiar los elementos básicos rápidamente en todas las páginas de la demostración.

Walnut.io crea plantillas interactivas que se pueden actualizar fácilmente con unos pocos clics para cambiar las plantillas de color, estilo y marca.

Los clientes potenciales no sabrán que es tan fácil para usted y quedarán impresionados de que haya hecho el esfuerzo específicamente para ellos.

2. Llévalos en el viaje de un héroe

La estructura de la demostración en sí es importante.

Desea asegurarse de contar una historia convincente en la que puedan comprar. Según Yuval Noah Hariri en Sapiens, nuestra capacidad para contar historias es la razón por la que superamos a los neandertales.

Las historias son interesantes y memorables, por lo que son la manera perfecta de presentar información.

Los fundamentos de una buena narración no han cambiado a lo largo de la historia.

Para su demostración, inicie explicando un problema común que enfrenta actualmente el cliente y el efecto que tiene.

Entonces su producto es el héroe que resuelve este producto y ayuda al cliente a alcanzar sus objetivos.

Desea utilizar sus conversaciones anteriores con el cliente para informar estas historias y asegurarse de que resuenen tanto como sea posible.

3.Haga que su demostración sea resistente a problemas de conexión

En el pasado, llevaría su computadora portátil al sitio de un cliente y la conectaría a una pantalla más grande en una sala de reuniones.

Utilizaría una demostración en línea como último recurso para los clientes que estuvieran demasiado lejos para viajar hasta ellos para ser razonables.

Podrías tener todo fuera de línea para asegurarte de que todo salió según lo planeado.

Sin embargo, la pandemia significó que esto ahora es una rareza.

La mayoría de las demostraciones ahora se realizarán en Zoom o Google Meet.

Esto lo expone a posibles problemas de retraso y overclocking al compartir su pantalla mientras su computadora lucha por hacer frente.

Todos hemos escuchado a alguien decirnos que algo no suele ser tan lento cuando comparte su pantalla y es difícil saber si está diciendo la verdad.

Hay algunas formas de minimizar este riesgo.

Puede utilizar un cable Ethernet en lugar de WiFi para garantizar una conexión rápida ininterrumpida.

Debe cerrar todas las demás ventanas abiertas.

Para una mayor tranquilidad de cero problemas de conectividad, puede albergar sus demostraciones, volvemos nuevamente a Walnut.

Ellos proporcionan entornos encapsulados con tiempos de inactividad cero garantizados y problemas de tiempo de carga, ya que alojan demostraciones en la nube.

Esto le da la tranquilidad de que su demostración estará limpia y podrá concentrarse en su entrega personal.

4. Comunicar los próximos pasos

La forma en que finaliza la demostración es la guinda del pastel y puede ser la última tentación para asegurar al cliente potencial.

Quiere que sea lo más fácil posible para que acepten trabajar con usted.

Describe los pasos exactos que deben seguir para comprar tu producto o servicio para que no tengan que adivinar.

Puede darles las respuestas por adelantado a las preguntas que puedan tener sobre los precios y su disponibilidad.

También envíe un correo electrónico de seguimiento después de la conclusión en el que les agradezca su tiempo y les brinde los aspectos más destacados de lo que cree que les interesó más.

También puede aprovechar la oportunidad para mejorar cualquiera de las respuestas que dio en la demostración que pensaste que podría ser malinterpretado.

Con estos consejos, puede tener demostraciones que impresionen a sus clientes objetivo y mejoren su tasa de conversión de clientes potenciales.

Recuerde pensar en su demostración como una historia personalizada según las necesidades de su cliente.

La cantidad de investigación que hagas sobre tu cliente afecta qué tan convincente es esta historia.

Puede utilizar diferentes software de vanguardia para garantizar que no haya tiempo de inactividad durante su demostración y para ayudar a la rápida personalización de su entorno de demostración.

Una vez que estos consejos lo ayuden a ganar un cliente, su confianza aumentará y obtendrá mejores resultados en el futuro.

Gracias Hubspot  IMOS  por sus aportes.